МАРТ решил подать в суд на Wildberries из-за платного возврата товаров
Министерство антимонопольного регулирования и торговли Беларуси готовит документы в суд, чтобы завести административное дело на Wildberries. Все из-за того, что маркетплейс продолжает брать с белорусов деньги за отказ от заказанного товара, несмотря на запрет ведомства.
Как пишет портал 1prof.by, подготовкой документов в суд занимается Управление защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ.
Напомним, что в начале декабря белорусы начали массово жаловаться на Wildberries, так как интернет-магазин «ввел штрафы» для покупателей за отказ от покупки заказанного товара. Берут разные суммы: 1,98 рубля, 2,97 рубля или 3,96 рубля за возврат товара на склад. В МАРТ заявили, что такое требование Wildberries незаконно. Белорусское ведомство уже дважды выдавало маркетплейсу предписание об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей.