Белоруска заплатит штраф 500 рублей за негативный отзыв в интернете, который доставил ИП «моральные страдания»
Фото: МогилевОнлайн
Индивидуальный предприниматель из Минска, торгующая рыболовными товарами, обратилась в суд с иском о защите деловой репутации и возмещении морального вреда — 20 тысяч рублей. Поводом стал негативный отзыв в сервисе «Яндекс Карты», оставленный якобы покупательницей.
В отзыве говорилось, что новая удочка сломалась в первый же день и испортила праздник ребёнку. Оценка — «одна звезда». В действительности же никакую удочку в этом магазине комментатор не покупала.
По словам ИП, отзыв снизил рейтинг ее магазина с «пяти» до более низкого уровня. Она подчеркнула, что пост не только не соответствовал действительности, но и навредил её деловой репутации. Также предприниматель утверждала — после инцидента она начала испытывать стресс, бессонницу и даже была вынуждена принимать успокоительные.
После обращения в суд гражданка, написавшая отзыв, подтвердила, что на самом деле никаких покупок не совершала. Уже после начала разбирательства она удалила комментарий, однако отметка «одна звезда» на странице магазина всё-таки осталась.
В итоге суд пришёл к выводу, что претензии заявительницы обоснованы. При этом также учли добровольное удаление отзыва ответчицей. Исходя из принципа разумности, с нее взыскали 500 рублей из затребованных 20 000 в качестве компенсации морального вреда.
Места:
Минск 