В Беларуси Wildberries снова отменил плату за возврат товара по требованию МАРТ
Маркетплейс Wildberries принял решение отменить плату за возврат товаров. Об этом сообщила пресс-служба Министерства антимонопольного регулирования и торговли Беларуси.
Плату за возврат товара маркетплейс перестанет брать уже с сегодняшнего дня. Списанные ранее за возврат товара деньги обещают вернуть покупателям до 17 января.
Ранее стало известно, что МАРТ готовит обращение в суд против Wildberries из-за платного возврата товаров.
Напомним, что в начале декабря белорусы начали массово жаловаться на Wildberries, так как интернет-магазин «ввел штрафы» для покупателей за отказ от покупки заказанного товара. Брали разные суммы: 1,98 рубля, 2,97 рубля или 3,96 рубля за возврат товара на склад. В МАРТ заявили, что такое требование Wildberries незаконно. При этом ранее белорусское ведомство дважды выдавало маркетплейсу предписание об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей.