Кассир после окончания работы магазина отказалась обслуживать покупателя. Правильно ли это, рассказали в МАРТ
Спорная ситуация случилась в минском супермаркете. Кассир отказалась обслужить женщину, так как та подошла к кассе в 23:01 — через минуту после окончания работы магазина. Насколько этот отказ законен, рассказали в МАРТ.
В соответствии с «Правилами осуществления торговли» все покупатели, находящиеся в торговом объекте или объекте общественного питания в момент окончания их работы, должны быть обслужены. Таким образом, работа кассы прекращается только после окончания расчетов с последним покупателем.
Также сотрудники магазина не имеют права не пускать покупателей в торговый зал в связи с приближением закрытия магазина. Продавцы могут лишь за десять минут до закрытия уведомить покупателей о завершении работы, в то время как в заведениях общественного питания вход может быть закрыт за 30 минут до закрытия.