Банк рассказал белорусам, что делать с деньгами, которые кто-то забыл в банкомате
Не стоит забывать, что забрать чужие забытые деньги из банкомата в Беларуси — это уголовно наказуемое деяние. МТБанк рассказал, как правильно поступить, если вы заметили в аппарате для выдачи и приема денег чужие купюры.
В финучреждении рассказали, что, как правило, через 30-60 секунд аппарат забирает забытые деньги обратно, помещая их в специальную кассету. Если же этого не произошло, нужно сообщить о ситуации в банк, которому принадлежит банкомат.
Бывают также случаи, когда клиент забыл деньги в банкомате и осознал это, а также когда аппарат выдал человеку лишние деньги. Тогда тоже нужно обращаться в отделение банка, где специалисты помогут человеку написать заявление.
Как пояснили Onliner в МТБанке, все операции, в том числе забытые деньги и неправильно выданные суммы, фиксируются в протоколах работы банкомата — при инкассации банк проведет расследование и определит клиента, по которому образовался излишек. Затем забытые или потерянные деньги должны вернуть на счет гражданина.