Оператор А1 стал брать деньги за ранее бесплатную услугу. Проверьте, может она подключена у вас
Абоненты А1 начали жаловаться на то, что их счета вдруг увеличились на 4 рубля в месяц. Это касается тех, кто когда-то подключал бесплатную услугу по доставке своих счетов по электронной почте в формате XLS.
С 1 июня 2024 года оператор оказал услугу «Преобразование счета » платной. При этом счета в формате PDF приходят бесплатно.
Эта услуга не подключается всем абонентам А1 по умолчанию. Дополнительные расходы ждут тех, кто когда-то сам при подключении к оператору согласился на получение счетов в форматах PDF и Excel. Возможно, вы тоже поставили соответствующие галочки и забыли о существовании каких-то писем со счетами за услуги А1.
Конечно, услугу можно отключить. Сделать это вы можете в личном кабинете на сайте оператора или можно подойти с паспортом в салон А1. Через мобильную программу это сделать нельзя.