Могилевчанка купила в интернет-магазине новый телефон, который оказался б/у. Теперь продавец по решению суда лишится более 9 000 рублей
В сентябре 2024 года женщина подарила дочери на день рождения мобильный телефон. Дорогой гаджет (стоимостью более 4 000 рублей) могилевчанка приобрела в интернет-магазине. Но вскоре после покупки телефон перестал заряжаться.
Обнаружив неполадку, женщина сразу обратилась в сервисный центр. Там ей порекомендовали приобрести беспроводное зарядное устройство, а заодно проверили телефон по серийному номеру IMEI. Сотрудник сервиса клиентку не обрадовал: специалист посоветовал возвратить мобильник продавцу, ведь телефон с указанным номером должен быть другого цвета и с меньшим объемом памяти.
Более того, как выяснилось на официальном сайте производителя, телефон с таким номером был б/у. Женщина отправила продавцу претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи, однако в интернет-магазине удовлетворить заявление могилевчанки отказались.
В итоге дело дошло до суда.
Представитель магазина в суд Могилевского района не явился и доказательств того, что был продан товар надлежащего качества, не представил. На заседании вынесли заочное решение: расторгнуть договор, взыскать с продавца в пользу покупателя 4 130 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований — 1 734,60 рубля, денежную компенсацию морального вреда — 1 500 рублей и расходы за оказание юридической помощи — 1 200 рублей.
Кроме того, в доход государства с ответчика взыскана госпошлина в сумме 613,23 рублей. В общей сложности штрафы и все издержки недобросовестного продавца потянули на 9 177 рублей.
Решение суда не обжаловано, не опротестовано и вступило в законную силу.