Жительница Бреста пожаловалась, что купила некачественный ламинат за 7 тысяч рублей. В итоге получит больше 15,5 тысяч
Жительница Бреста приобрела в специализированном магазине ламинат на сумму более 7 000 рублей. Но ремонт не задался — после укладки покрытие «пошло волнами».
Покупательница обратилась в магазин, чтобы вернуть деньги за некачественный товар, однако там заявили, что с ламинатом все хорошо, а проблема якобы в нарушении технологии укладки. Женщина с таким ответом не согласилась и обратилась в суд, запросив при этом судебную товароведческую экспертизу.
В ходе проверки выяснилось, что информация о напольном покрытии не соответствует требованиям законодательства Беларуси и техническому регламенту — в документах не было указано наименование и местонахождение изготовителя, правила и условия эффективного и безопасного пользования товаром, технология укладки.
Как итог, по решению суда договор купли-продажи расторгнут. Магазин обязали вернуть покупательнице деньги, ее убытки, а также неплохую компенсацию морального вреда — более 8 500 рублей. А заявительница обязана вернуть ламинат продавцу.
