Гомельчанка сломала в магазине обе руки. Сколько отсудила у торговой сети?
Травму гомельчанка получила прошлой весной, когда пришла за покупками в «Алми» — в торговом зале женщина поскользнулась на свежевымытом полу. Во время падения покупательница выставила вперед руки и… сломала обе.
По словам женщины, от боли она на несколько мгновений потеряла ориентацию во времени и пространстве. Незнакомые люди помогли ей подняться, потом приехали дети и отвезли в травмпункт. Врачи поставили диагноз: закрытый перелом лучевых костей обеих рук.
У хирурга гомельчанка лечилась 2,5 месяца, а потом и у невролога — это лечение продолжается и сейчас, уже почти год.
Милиция по требованию пострадавшей провела проверку в магазине, но состава преступления в случившемся не нашли. Тогда жительница Гомеля обратилась в суд. Травма помешала женщине выйти на новую работу: накануне она устроилась работать вахтером.
— Полученная травма не позволила трудоустроиться и получать заработную плату в размере не менее 550 рублей в месяц, — поясняла гомельчанка в иске.
Женщина потребовала с компании ЗАО «Юнифуд», которой принадлежат магазины «Алми», компенсацию морального ущерба в 5000 рублей и возмещение судебных расходов. Представители торговой сети с исковыми требованиями не согласились: у пола было антискользящее покрытие, уборкой занимались профессионалы из клининговой компании. По мнению магазина, женщина могла бы избежать падения, если бы была внимательна и осмотрительна и носила обувь, которая не скользит. Такая же позиция была у клининга.
Отстоять позицию покупательницы помогла экспертиза в магазине, который так и не смог доказать, что на полу лежала именно противоскользящая плитка. А вот гомельчанка подтвердила, что обувь была по сезону: пригодились чеки и декларация о соответствии.
Суд пришел к выводу: магазин не обеспечил надлежащее состояние пола, что привело к серьезной травме, компания обязана выплатить компенсацию. Правда, меньше, чем запрашивала женщина: не 5000 рублей, а 2000. Также торговая сеть возместит расходы на адвоката, экспертизу, госпошлину — всего 1362 рубля.