С 15 января на Wildberries можно отменить заказ после оформления, но есть нюансы
Популярный у белорусов Wildberries ввел функцию отмены заказа после оформления. Правда, воспользоваться опцией можно только в первый час после оформления, сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу маркетплейса.
Также имеет значение, когда продавец начнет сборку товара для отправления: если сборка начата, возможность отмены заказа исчезает.
Сообщается, что функция отмены заказа появилась 15 января на сайте и в мобильном приложении в разделе «Доставки».
Также маркетплейс сообщил, что данная опция на первом этапе будет доступна для пользователей, которые приобретают товары по постоплате. В дальнейшем отменить заказ смогут все покупатели.
Кроме того, оформить отмену после подтвержденного заказа возможно пока не для всех товаров, а лишь для тех, которые хранятся на собственных складах продавца.