Может ли интернет-магазин выставить на сайте одну цену, а продавать товар по другой? Объяснили в МАРТ
Министерство антимонопольного регулирования и торговли Беларуси ответило на частый вопрос покупателей, касающийся покупок в интернет-магазинах.
Человек заказал товар в интернет-магазине. Продавец подтвердил принятие заказа на товар по цене, указанной на сайте, но спустя время сообщил о повышении цены товара. Правомерны ли действия продавца?
Однозначно, нет, объясняют в МАРТ. По закону, предложение товара в рекламе, каталогах и описаниях товаров признается публичной офертой. Лицо, разместившее публичную оферту, обязано заключить договор на указанных в предложении условиях.
Продажа товаров по описаниям, содержащимся на сайте, является торговлей по образцам и должна осуществляться через интернет-магазин, зарегистрированный в Торговом реестре Беларуси. При этом неважно, покупатель положил товар в «корзину», сделал телефонный звонок или изъявил желание приобрести его иным способом, указанным на сайте.
Таким образом, продавец обязан продать товар по той цене, указанной на сайте интернет-магазина в момент заказа товара покупателем. После оформления заказа продавец не имеет права менять стоимость товара.