В КГК рассказали, какие претензии к мобильным операторам предъявляют белорусы.
«Горячая линия» по вопросам деятельности операторов мобильной связи заработала 21 февраля, с первого дня начали поступать звонки.
Чаще всего люди сообщали о низком качестве услуг связи и интернета в сельской местности. Также среди популярных жалоб — необоснованное подключение дополнительных услуг и сервисов. А еще неожиданное списание денег и отсутствие полной информации о тарифах.
Высказывались претензии и в отношении запроса операторами сведений о персональных данных, а также по поводу смены тарифных планов без согласия клиента.
Как отметили в КГК, часть проблем оперативно решили при взаимодействии с операторами сотовой связи.
Работа «горячей линии» продолжается: жаловаться можно по короткому номеру 191 до 10 марта по будням с 9 утра до 6 вечера с перерывом на обед с 13 до 14 часов.
This post was published on 25.02.2023 17:49
Фатограф з Іспаніі Анхель Ідальга апублікаваў здымкі i відэа, на якіх, паводле яго слоў, задакументавана…
Оператор мобильной связи А1 сообщил о завершении очередного этапа модернизации своей инфраструктуры в Могилевской области.…
У беларускай вёсцы Зябраўка з'явіўся незвычайны жыхар — вось ужо два тыдні тут назіраюць за…
Список самых популярных блюд в школьных столовых Беларуси возглавляют пельмени, блинчики с начинками (творог, корица,…
В Бобруйске будут судить индивидуального предпринимателя, которому инкриминировано уклонение от уплаты налогов, повлекшее причинение ущерба в крупном размере.
В начале следующей недели на Могилевщине пройдут кратковременные дожди и станет немного теплее.