С Нового года в Беларуси полностью изменится порядок подачи электронных жалоб. Что нужно знать?
Со 2 января 2023 года государственные организации и ведомства больше не будут принимать электронные жалобы или обращения на сайтах. Вместо этого обращения будут аккумулироваться на одном сайте обращения. бел.
Жалобы теперь будут видны всем: от конкретного ЖЭУ, на которое она подана (если речь о жалобе на качество оказания коммунальных услуг) до министерства жилищно-коммунального хозяйства. Но и анонимно пожаловаться теперь не получится: в новой системе придется зарегистрироваться. На сайте уже зарегистрировано 2 тыс. пользователей, 7 тыс. организаций и 30 обращений (если верить статистике, размещенной на самом ресурсе).
