В Могилевский горисполком в прошлом году поступило более 2 тысяч обращений граждан
Могилевчане обращались на прямые линии, выездные приемы, использовали возможность подачи заявлений через службу «Одно окно» и электронные обращения, пишет БелТА.
В Могилевский горисполком в прошлом году поступило более 2 тыс. обращений граждан. Об этом во время расширенного совещания в Могилевском горисполкоме сообщила начальник управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц горисполкома Лаура Добринская.
«Непосредственно на прямые линии с председателем горисполкома поступило наибольшее количество обращений (167), — рассказала Лаура Добринская. — В четвертом квартале прошлого года начали работать по субботам прямые линии в УКС, постоянно ведется работа с населением в Октябрьском и Ленинском районах города».
Основные вопросы, с которыми обращались жители областного центра, — это сфера ЖКХ. Такие обращения составили почти половину от общего количества. Кроме этого, обращения касались вопросов торговли, транспортного сообщения, качества сдаваемого жилья, учреждений здравоохранения, обустройства безбарьерной среды и др.
Председатель Могилевского горисполкома Владимир Цумарев акцентировал внимание на теме качества строящегося в городе жилья и исправления его недостатков. «Много обращений и вопросов от граждан поступает касательно качества сдаваемых квартир и жилых домов. Несвоевременная сдача заказчику или дольщикам, некачественно сделанная работа строителями. И над этим нужно работать, — отметил он. — Еще один проблемный вопрос — организация транспортного сообщения в городе. У нас расширяется город, строится новое жилье, все это нужно вовремя анализировать и быстро адаптироваться к этим моментам».
Владимир Цумарев подчеркнул, что властям нужно больше работать с людьми и доносить до них своевременно информацию.